盲道

服务介绍：方便视障旅客进入航站楼后顺利前往服务柜台。

位置信息：天府国际机场在1号航站楼、2号航站楼以及交通中心（GTC）的入口处均铺设了盲 道，连接至各区域的人工问询柜台。

召援电话

服务介绍：旅客可通过召援电话直接连线机场服务人员，及时获取相关服务。

位置信息：天府国际机场共设置6部召援电话，分别位于1号航站楼出发层的11、13、16号门和2号航站楼出发层的21、22、24号门附近。

爱心座椅

1号航站楼、2号航站楼内，各座椅区均为特殊旅客设置了爱心座椅。

低位值机柜台

服务介绍：满足轮椅旅客办理乘机手续的需求。

位置信息：天府国际机场在1号航站区值机岛B岛、C岛、D岛，2号航站楼值机岛E岛、F岛、G岛、H岛均贴心设置了低位柜台。

低位问询柜台

服务介绍：为轮椅旅客提供各类咨询服务。

位置信息：在1号航站楼、2号航站楼出发大厅和迎宾厅，以及交通中心（GTC）区域均设置了低位问询柜台。

低位公用电话

服务介绍：满足轮椅旅客的公共电话使用需求。

位置信息：在1号航站楼和2号航站楼的出发大厅、候机区、行李提取厅和迎宾厅以及GTC 1层换乘大厅均设置有低位公用电话。

第三卫生间

服务介绍：第三卫生间内设有无障碍坐便器、儿童坐便器、无障碍洗手池、儿童洗手池、折叠式多功能台以及折叠式婴儿座椅，并配置了安全扶手和报警器等设施，满足行为障碍和异性亲子旅客使用需求。

位置信息：航站楼旅客活动区卫生间旁。

为满足母婴旅客的出行需求，天府机场航站楼进出港区域均设置有母婴室，为母婴旅客提供私密哺乳、婴儿打理等专属空间，为家长与宝宝提供温馨舒适的候机时光。

一、服务时间：与航班同步

二、母婴室所在位置：旅客活动区卫生间附近

三、母婴专用候机室位置：

（一）一号航站楼三楼A指廊115登机口旁

（二）二号航站楼二楼A指廊213登机口旁

1. 轮椅借用服务：为行动不便的旅客免费提供轮椅借用服务。

2. 如办理值机手续后需要轮椅服务，请在购票时提前向航空公司申请。

轮椅借用地点：T1、T2出发大厅及迎宾大厅内的问询柜台，GTC内L2层内的问询柜台。

轮椅使用范围：GTC以内区域，T1、T2航站楼内安检隔离区以外的区域。

婴儿车借用服务：为怀抱婴儿的旅客免费提供婴儿车借用服务。

婴儿车借用地点：T1、T2出发大厅及迎宾大厅内的问询柜台，GTC内L2层内的问询柜台。

婴儿车使用范围：GTC以内区域，T1、T2航站楼内安检隔离区以外的区域。

1. 为行动不便的旅客、60岁及以上需要特别照顾的老年旅客、独自出行怀抱婴儿的旅客、孕妇提供安检内的免费送达登机口的服务。

2. 为距离航班起飞时间不足25分钟的旅客提供安检内免费送达登机口的服务。

3. 军人及消防救援人员旅客凭有效证件享受免费送达登机口的服务。

乘车地点：

T1航站楼：L4层无托运中转区、L3层中央商业区下行扶梯旁。

T2航站楼：L2层中央厅问询柜台旁 。

行动不便的旅客、60岁以上的老年旅客、独自携带婴儿的旅客、孕妇，可享受优先值机、优先安检服务。

距离航班起飞时间不足40分钟的旅客可享受优先值机、优先安检服务。

军人旅客凭有效证件享受优先值机、优先安检服务。

特殊服务柜台：（待定）

特殊安检通道：（待定）